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BUONE PRATICHE NELLA COMUNICAZIONE TRA DOCENTI E STUDENTI

Pubblicato: Martedì 14 maggio 2024

In data 30 giugno 2022 la Commissione didattica del DFE ha indicato alcune buone pratiche nella comunicazione tra docenti e studenti.

In particolare:

  • la comunicazione tra docenti e studenti avviene solo e soltanto attraverso account istituzionali: non sarà dovere del docente rispondere a messaggi inviati da altri account.
  • nel rispetto dei docenti e degli studenti, si raccomanda di evitare di inviare comunicazioni non assolutamente urgenti nei giorni non lavorativi
  • i docenti sono tenuti a rispondere in modo appropriato ai messaggi inviati dagli studenti, con le eccezioni e secondo le modalità indicate in questo documento
  • nel rispetto degli impegni di didattica, ricerca e amministrazione dei docenti, e al fine di
    garantire una risposta qualitativamente efficace, si raccomanda di non sollecitare la risposta del docente prima che siano trascorsi cinque giorni lavorativi dall'invio del precedente messaggio
  • al fine di ottenere, se necessario a causa di urgenze, risposte in via prioritaria, si suggerisce di specificare nell'oggetto della mail la natura della comunicazione e, nel caso, la sua urgenza
  • specie nel caso di necessità di confronto su temi scientifici, si raccomanda agli studenti di usufruire pienamente delle ore di ricevimento ordinarie o di eventuali appuntamenti appositi che i docenti siano disposti a concordare
  • la Direzione del DFE, in collaborazione con i mediatori digitali dei CdS e del Dipartimento, ha predisposto delle FAQ (che rimandano anche ai siti istituzionali) sui seguenti temi:
    ● Elenco contatti utili
    ● Immatricolazione e iscrizioni
    ● ISEE e tasse
    ● Piano carriera
    ● Modalità di erogazione della didattica
    ● Esami e appelli
    ● Percorso 24 CFU
    ● Tirocinio
    ● Laboratori
    ● Erasmus
    ● Tesi e laurea


Prima di rivolgersi ai docenti per questioni relative a questi temi, gli studenti sono incoraggiati a consultare questa documentazione, resa disponibile sul canale Telegram del DFE e sul Moodle

Ultimo aggiornamento: 14/05/2024 09:26
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